Política de envío

1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

2. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega depende de la ubicación:

• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

• Otras ciudades o zonas rurales: 3 a 7 días hábiles

3. Costo de envío

• Para los pedidos, el costo de envío se calcula al finalizar la compra.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para rastrear su paquete en tiempo real.

5. Problemas con el envío

Si el pedido llega dañado, incompleto o no llega, el cliente debe contactarnos dentro de 48 horas después de la entrega estimada para poder ayudarle.

6. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío. Si la dirección es incorrecta y el paquete ya fue enviado, podrían generarse costos adicionales de reenvío.